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尊敬的精微高博客戶與合作伙伴：

一直以來，精微高博始終將客戶與合作伙伴的需求放在首位，這一特殊時(shí)期，在確保員工健康的前提下，為及時(shí)響應(yīng)客戶與合作伙伴的需求，特此對我司運(yùn)營安排作出如下調(diào)整。

根據(jù)北京市最新政策規(guī)定，我司復(fù)工時(shí)間將延遲到2020年2月10日，期間如有政策調(diào)整，另行通知。在此期間，所有員工將保持待命狀態(tài)，這不會影響我們與您的正常業(yè)務(wù)往來，我們將確保員工在此期間保持電話、微信、郵件等進(jìn)行工作交流和業(yè)務(wù)對接，及時(shí)響應(yīng)您的需求。

售后服務(wù)方式以遠(yuǎn)程為主，所有服務(wù)工程師隨時(shí)提供服務(wù)支持。緊急儀器維修經(jīng)過判斷后可以通過郵寄配件，視頻指導(dǎo)進(jìn)行維修；復(fù)雜問題可以返廠進(jìn)行維修，我們第一時(shí)間安排。

對新購買儀器，需要安裝調(diào)試的客戶，我們有專人和您聯(lián)系，確認(rèn)安裝時(shí)間和服務(wù)方式。您還可以關(guān)注公眾號獲取技術(shù)服務(wù)，我們提供在線咨詢、在線報(bào)修、常見問題、操作指南等服務(wù)內(nèi)容；還可以在商城中下單購買耗材備件、預(yù)約測樣。

營銷工作，將以遠(yuǎn)程方式與您保持聯(lián)系，我們有完備的資料供您參考，銷售工程師會配合您完成選型、招投標(biāo)等工作，也可隨時(shí)訪問官網(wǎng) 獲取最新的產(chǎn)品信息。

特殊時(shí)期給您帶來的不便深表歉意！如有任何需求，可以通過400-600-5039或15911114881熱線與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將第一時(shí)間為您服務(wù)，相信所有的問題都可以在及時(shí)溝通中得以圓滿解決。

感謝您對精微高博長久以來的支持與理解，讓我們及時(shí)溝通、互商互諒，眾志成城、共克時(shí)艱，一起贏得疫情防控勝利，一起迎來春暖花開時(shí)！

北京精微高博科學(xué)技術(shù)有限公司

2020年2月1日