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炎熱的8月，無論是對儀器公司還是客戶而言，都是一年中難得的休整期。康塔全球技術(shù)支持經(jīng)理Dr. Martin Thomas選在這個時間造訪中國這一最重要的市場，自然是希望能夠有更充裕地時間，面對面的了解客戶需求，提供更合適的解決方案和產(chǎn)品。

兩周多的時間里，Dr. Martin Thomas先后造訪了上海科技大學、中國科學技術(shù)大學、浙江大學、浙江工業(yè)大學、中山大學、中科院廣州能源所、第六元素等高校和企業(yè)，就最新的氣體儲存與分離技術(shù)、催化劑和石墨烯材料表征技術(shù)等，與國內(nèi)專家學者進行了面對面的交流。作為一位有著十幾年催化劑和電池材料表征應(yīng)用工作經(jīng)驗，并有著二十多年氣體吸附儀研發(fā)和應(yīng)用經(jīng)驗的老專家，Dr. Martin Thomas對于儀器軟硬件及應(yīng)用方案的深刻理解，給廣大用戶留下了深刻印象。

自從康塔儀器中國分公司正式成立以來，總部逐漸加強對于中國區(qū)的技術(shù)支持力量。除了Dr. Martin Thomas每年固定兩次為期不少于一個月的時間拜訪中國用戶外，總部的資深服務(wù)工程師每年也都有至少兩次直接服務(wù)中國區(qū)客戶的工作安排，用于解決疑難問題以及培訓本地服務(wù)工程師。正式這種面對面的服務(wù)和技術(shù)支持，使得康塔儀器可以持續(xù)獲得客戶的第一手反饋信息，用以提升服務(wù)品質(zhì)和加速產(chǎn)品研發(fā)的針對性。

7月份，康塔儀器正式發(fā)布了高通量比表面分析儀AutoFlow，這款面向中國企業(yè)用戶的產(chǎn)品，在客戶最關(guān)心的重復(fù)性和測試速度方面，有著極其卓越的表現(xiàn)。同樣的，針對高校等側(cè)重科研用戶的需求，康塔儀器正式發(fā)布了升級版的autosorb iQ，不但增強了其三站微孔測試能力，也在軟硬件方面對產(chǎn)品進行了針對性提升。我們相信也期待著更多客戶，可以繼續(xù)給我們提出更好的建議，并始終保持與客戶共同成長。就像那些20多年前選擇采購康塔Autosorb 1的用戶一樣，當我們在實驗室中看著這些“長壽”的儀器仍然在健康運行，那是我們共同的成功。