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上海中晨的五星級服務(wù)

售前：
1、細心了解用戶需求、耐心解答技術(shù)問題，協(xié)助客戶選型。
2、接受用戶郵寄樣品，幫客戶測試后提供測試過程和數(shù)據(jù)結(jié)果，為客戶選型提供依據(jù)。
3、接受用戶自帶樣品，來我廠開放實驗室免費做實驗，親自上機操作親身體驗。
售中：
1、為有特殊需求的客戶定制方案、定制儀器、定制軟件或定制特殊組配件。
2、常規(guī)儀器均有現(xiàn)貨，交貨迅捷。
3、巡回工程師免費上門安裝調(diào)試、培訓(xùn)用戶操作人員。（免費上門僅限大陸地區(qū)）
售后：
1、在線客服、遠程視頻、電話客服、email等多種方式，及時解答用戶在儀器使用中遇到的問題。
2、保修期內(nèi)免收材料費、服務(wù)費，重大故障包換。保修期外僅收取成本價，終身維護。
3、軟件終身免費升級，并經(jīng)常對老用戶推出主機、貴重配件以舊換新等回饋活動。